Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 noiembrie 2023

Această Politică de Confidențialitate explică cum Kejora Muwede colectează, utilizează, divulgă și protejează informațiile pe care le obținem de la vizitatorii site-ului nostru și clienții care utilizează serviciile noastre.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații în scopul îmbunătățirii experienței dumneavoastră și oferirii serviciilor noastre:

1.1. Informații personale

Acestea includ date pe care ni le furnizați în mod direct, cum ar fi:

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Număr de telefon
• Date de plată (procesate în siguranță prin intermediul procesatorilor de plăți)
• Informații despre companie (dacă este cazul)

1.2. Informații colectate automat

În timpul vizitării site-ului nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP și tipul dispozitivului
• Date despre browser-ul și sistemul de operare
• Pagini vizitate și timpul petrecut pe site
• Informații despre interacțiunile cu site-ul

1.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și a personaliza experiența dumneavoastră.

2. Cum utilizăm informațiile

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Pentru a vă oferi serviciile solicitate și a gestiona contul dumneavoastră
• Pentru a procesa plățile și a vă trimite facturi
• Pentru a comunica cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Pentru a îmbunătăți și personaliza experiența pe site-ul nostru
• Pentru a vă trimite comunicări de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Pentru a respecta obligațiile legale

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Pot exista însă situații în care partajăm anumite informații:

3.1. Furnizori de servicii

Putem partaja informații cu furnizori terți care ne ajută în operarea site-ului și furnizarea serviciilor, cum ar fi:

• Furnizori de servicii de plată
• Furnizori de servicii de hosting
• Servicii de analiză a datelor
• Servicii de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)

3.2. Cerințe legale

Putem dezvălui informații dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau ca răspuns la cereri legale valabile din partea autorităților.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Revizuirea periodică a practicilor de colectare a datelor
• Restricționarea accesului la datele personale
• Formarea angajaților cu privire la practicile de confidențialitate

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul de a rectifica datele inexacte
• Dreptul de a șterge datele (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de a vă opria prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opria marketingului direct

6. Stocarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

7. Transferul internațional al datelor

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara României. Ne asigurăm că aceste transferuri se fac în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe acest site.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Kejora Muwede SRL
Str. Mihai Eminescu, nr. 15, București, România
Email: info@kejora-muwede.sbs
Telefon: +40 027874064